Se puede solicitar información, cuando se den las siguientes circunstancias que a continuación se detallan:
- Cuando se solicitan nuestros servicios.
- Utilizando y navegando en nuestro website.
- Llamadas telefónicas, correspondencia a través de correo electrónico o publicaciones.
- Solicitando o presentando candidaturas para puestos de trabajo.
Esta información incluiría los siguientes datos:
- Identificación, como puede ser tu nombre completo, tu puesto de trabajo y empresa, en caso de que seas autónomo.
- Dirección postal, dirección de correo electrónico y nº de teléfono.
- Otra información relevante para utilizar nuestro website y nuestros servicios, como preferencias, estudios, contestaciones y opiniones a nivel de marketing.
- Información sobre tu remesa, incluidos los datos del destinatario o remitente, en caso de que sean diferentes de tu persona.
- Información fiscal para la transmisión de facturas.
- Información de pagos (esta información se encuentra protegida y procesada por nuestro proveedor de medios de cuota).
- Con relación a las solicitudes de empleo, tu CV incluyendo datos sobre tu educación, puesto de trabajo y trayectoria profesional, así como cualquier otra información presente en el CV. Asimismo, si participas en un proceso de selección, podremos tratar datos adicionales, como tu imagen personal y tu voz oportuno a la utilización de un software de vídeo entrevistas en diferido.
Información que obtenemos de ti a través de nuestro website
Obtenemos información a través de cookies y tecnologías similares que nos ayudan a identificarte y diferenciarte de otros usuarios de nuestro website. Estos medios optimizarán tu experiencia online, no teniendo que cumplimentar de nuevo información que ya ha sido solicitada y nos permitirá realizar mejoras en nuestro website. Para longevo información sobre este asunto, así como para el uso de cookies, por servicio, consulta el apartado correspondiente a la política de COOKIES que encontrarás al final de este documento. Cuando visites nuestro website, podríamos obtener la próximo información:
- Información sobre el Agente Heredero (dispositivo electrónico) suministrado por tu navegador de internet.
- Si accedes a través de un tercero, esta información quedará registrada.
- Si asocias tu cuenta a un tercero, como puede ser un Marketplace para importar artículos para un remesa, se registrarán los datos necesarios para suministrar el llegada.
- Identificación de dispositivos (cookie o dirección IP) y colocación militar para la prevención de fraudes.
- Datos sobre las visitas a nuestro website y fuentes a las que se accede, incluyendo, pero no limitando a websites, links, información sobre tráfico, colocación, weblogs y otros datos de comunicación.
- Cuando los pedidos se originen a través de fuentes de publicidad, se registrará la fuente de cada pedido. El objeto es analizar la efectividad de esta publicidad; esta información no será utilizada para estudiar el perfil del cliente.
- Nuestra website no está dirigida a menores y conscientemente no se recabarán datos de ellos.
Información que obtenemos de ti a través de otras fuentes
Si presentas tu candidatura para un puesto de trabajo, se podrían solicitar referencias penales a través de una agencia homologada. Incluso se podrían visualizar los contenidos que hayas compartido públicamente, incluyendo las redes sociales.
Si participas en nuestros procesos de selección, se podrán tratar datos adicionales como datos relacionados con tu imagen personal y tu voz, recopilados mediante la utilización de un proveedor de un software de vídeo entrevistas en diferido.
Esta letanía no es limitativa y a instancias superiores, se podría obtener información adicional para satisfacer los propósitos recogidos en esta Política y siempre en el interior de las categorías de datos ya informadas.
Información que recibimos sobre ti de otras fuentes
Es posible que hayas permitido que otros websites, servicios o terceros, compartan sus datos con nosotros. Incluyendo información que recibimos sobre ti, si has utilizado otros websites con los que nosotros operamos u otros servicios que ofrecemos.
Incluso, incluye información facilitada por terceros con los que trabajamos y a los que suministramos nuestros productos y servicios, como puede ser un Marketplace, plataformas Ecommerce, proveedores de medios de cuota, empresas de transporte, empresas de soporte tecnológico y empresas de publicidad.
¿Cómo utilizamos tus datos personales?
Bases Legales para el uso de tus datos personales
Garantizamos que el uso que se realiza de tus datos personales se encuentra cubierto por la GDPR (Reglamento Genérico de Protección de Datos)
- Crecimiento del resolución que se establece contigo.
- Cumplimiento de las obligaciones legales.
- Logro de nuestros intereses legítimos o de terceros. Tus intereses prevalecerán sobre los nuestros.
- El consentimiento que nos otorgas para determinadas finalidades asi como en los terminos y condiciones.
¿Cómo se utilizan tus datos en saco a la justicia?
A continuación, se establecen los diferentes usos de tus datos personales que podrían darse en el interior de cada uno de los marcos legales:
1.- Crecimiento del resolución que se establece contigo.
- Demostrar tu identidad. Se podrían utilizar tus datos si fuera absolutamente necesario con el objeto de cumplir con nuestras obligaciones legales o para detectar y advertir el fraude, enjalbegamiento de capitales u otros delitos.
- Suministrar nuestros productos y servicios (Supervisión adicional).
Se requerirá el uso de tus datos personales para el cumplimiento de los contratos establecidos, como por ejemplo en el caso en el que seas cubo de adhesión como cliente. Siempre se utilizarán tus datos en el interior de este contexto.
- Suministrarte información acerca del resolución con nosotros.
- Suministrarte información sobre nuestros productos y servicios relativos a tus requerimientos personales (por ejemplo, evacuación de transporte de mercancía y servicios asociados, tales como un seguro de mercancías).
- Demostrar tu identidad
- Atención de reclamaciones que, como consecuencia, requieran reparaciones o mejoras de nuestros productos y servicios.
- Contactar contigo; para informarte sobre los cambios que puedan realizarse sobre nuestros productos y servicios.
Ordenar nuestro website, incluyendo resolución de problemas, dictamen de situaciones, prospección estadísticos, búsquedas dirigidas y pruebas con el fin de que nuestro site sea seguro.
Si te registras en una cuenta Packlink, podríamos utilizar el teléfono que nos has facilitado para suministrarte información específica que entendemos puede ser útil para el uso de tu cuenta. Destacamos que las llamadas realizadas a/desde Packlink podrían ser grabadas y almacenadas utilizando tecnología de un tercero con el fin de monitorización y formación. Una vez que se hayan cogido estos fines, las grabaciones serán eliminadas.
Si presentas tu candidatura para un puesto de trabajo o solicitas información, será necesario que utilicemos tus datos personales como parte del proceso de selección, con el objetivo de establecer tu idoneidad para el puesto solicitado.
2.- Uso de tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales
- Cumplir con nuestros Términos y Condiciones y otras políticas.
- Dirección y Planificación Provisión, incluyendo Contabilidad y Auditoría.
- Dirección de disputas legales en las que seas parte.
- Detección y Prevención de Fraude, enjalbegamiento de capitales y otros delitos.
- Protección del becario y de otros de posibles daños.
Se podrían utilizar tus datos personales cuando fuera estrictamente necesario, con el fin de proteger tus intereses o los de otros. Incluyendo delitos, tales como suplantación de identidad, piratería o fraude.
3.- Uso de tus datos personales como consecución de nuestros intereses legítimos
a) Contactar contigo para promocionar productos o servicios que podrían ser de tu interés.
Se podrían utilizar tus datos personales para identificarte e informarte sobre productos y servicios que podrían ser de tu interés.
La solicitud para tomar emails promocionales o llamadas de Packlink es voluntaria, pudiendo solicitar los dos, ningún, uno o el otro. Tu solicitud no afectará al resto de los productos y servicios que hayas contratado con nosotros o que se vayan a contratar en un futuro.
En caso de que no desee seguir recibiendo estos emails, podrá darse de pérdida mediante el enlace incluido al pie de todos los emails promocionales enviados por Packlink. Toda la información relativa a la mandato de preferencias se encuentra recogida en nuestro Centro de Ayuda.
b) Contactar contigo para comunicarte cambios importantes que puedan afectarte o corroborar o desempolvar determinada información.
En algunas ocasiones, podríamos utilizar tus datos personales para contestar a tus solicitudes o para informarte sobre cambios importantes.
Nada más, utilizaremos tus datos personales cuando sea estrictamente necesario, como:
- Interactuar y contestar a las solicitudes que nos hayas enviado o a cualquier publicación en el interior de las redes sociales donde nos hayas etiquetado.
- Informarte sobre cambios importantes en nuestra empresa o en nuestras políticas.
- Demostrar o desempolvar cualquier información personal importante, como, por ejemplo, tus datos bancarios en el caso de haberse sensato la fórmula de cuota direct debit (recibo bancario), o en el caso de que hayas contratado contra-reembolso a la entrega.
c) Contestar a las comunicaciones que nos remitas
Incluyendo llamadas, correos electrónicos, chats en tiempo vivo, publicaciones y mensajes a través de redes sociales.
d) Para mejorar el funcionamiento de nuestra empresa
Con el objetivo de ofrecer los mejores productos, experiencias y servicios, podríamos utilizar tus datos personales, en los siguientes casos:
- Comprobar y mejorar los productos y servicios existentes y desarrollar nuevos productos y servicios.
- Comprobar y mejorar nuestros sistemas de gala, procesos y personal, incluida la formación.
- Mejorar nuestro site para asegurarnos que los contenidos son presentados de la forma más efectiva para ti y para tu dispositivo electrónico.
- Calcular y conocer la efectividad de la publicidad que te ofrecemos a ti y a otros, y hacerte datar publicidad dedicada y relevante.
- Estudios de mercado sobre nuestros productos con el objeto de mejorarlos. Se podrían utilizar terceros como procesadores de información, que llevaran a límite los estudios.
e) Para cumplir nuestras obligaciones con terceros
- Podremos ceder datos a terceros con el fin de cumplir nuestras obligaciones contractuales con el mismo que pueda afectarte (por ejemplo, cuando tengamos un contacto de afiliación con dicho tercero y el mismo nos haya referido tus datos o te hayas registrado en nuestra plataforma a través de un enlace de afiliación vinculado a dicho tercero).
En cualquier caso, Packlink garantizara que solo se cederán los datos mínimos para el cumplimiento de sus obligaciones.
- Transmitir datos a la empresa matriz del congregación de cara a certificar el correcto funcionamiento y el cumplimiento de las obligaciones del congregación empresarial al que pertenecemos.
Podrá conocer mas de estas potenciales cesiones mediante el prueba de sus derechos conforme a lo establecido en los apartados posteriores.
4.- Uso de tus datos personales tras habernos otorgado tu consentimiento:
a) Contactar contigo para promocionar productos o servicios de Packlink o Terceros que no estén amparado en nuestro interés legitimo.
b) Ceder tus datos a otras entidades del congregación empresarial al que pertenece Packlink para que las mismas puedan hacerte datar ofertas de productos y servicios propios que puedan resultarte de interés.
Podrá conocer las empresas del congregación empresarial a los que podemos ceder datos con estos fines publicitarios aquí.
c) Tratar tu imagen person